QUALIFIER SA COMMUNAUTE FACEBOOK
Dans un contexte très concurrentiel où le comportement du consommateur est de plus en plus volatil, l’enjeu des marques est de s’assurer qu’elles touchent leurs communautés de façon pertinente et d’être capable de les identifier.
Ce business case montre comment FLEURY MICHON a réussi à identifier sa communauté Facebook en connectant simplement le module ONBOARDING de COUPON[AI].
La marque a ainsi capté son audience sociale, qualifié 50% de profils opt’in pour les recontacter ultérieurement tout en générant des ventes !
Objectifs
- Augmenter la visibilité de la marque
- Recruter de l’audience digitale
Bénéfices
- Récolter de la data pour pouvoir contacter sa communauté
- Animer l’audience digitale
- Faire visiter au sein de la gamme
- Générer du trafic drive to store
Performances
- 50% d’opt’in recrutés
Parcours consommateur
